자주 묻는 질문
자주 묻는 질문
Q. 디자인 작업은 어떻게 진행되나요?
A. 계약 절차 진행 후 패키지 전개도를 이메일로 도면(칼선)을 보내드리고 있습니다. 도면(칼선) 위에 디자인 데이터를 얹혀서 다시 이메일로 회신을 주시면 담당자 확인 후 인쇄 작업을 진행합니다. 도면 작업 확인 후 작업 진행 한 후에는 데이터 오류 및 색감에 대한 책임을 지지 않기 떄문에 귀사에서 반드시 꼼꼼히 확인 부탁드립니다.
Q. 디자인 의뢰 시 작업 기한과 수정 사항은 어떻게 되나요?
A. 1차 시안 기준으로 영업일 기준 3~5일 정도 소요 됩니다. 단, 추가적인 의뢰가 있을 경우 기한이 연장 될 수 있습니다. 디자인 수정은 총 2회 가능합니다. 디자인 완성된 후 다른 디자인 및 컨셉을 변경하실 때는 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
Q. 주문했던 패키지 목형은 얼마 동안 보관이 가능한가요?
A. 최근 작업일로부터 최대 6개월 동안 보관 가능합니다. 그 이후는 폐기 처분됩니다.
Q. 제품 교환/환불 규정은 어떻게 되나요?
A. 아성패키지에서는 단순변심으로 인한 교환/환불은 불가능 합니다. 단, 자사 귀책 및 배송으로 인한 파손은 본사에서 확인 절차 후 교환/환불 진행합니다. (파손 및 회손된 부분을 인증할 수 있는 사진을 보내주셔야 됩니다.)
Q. 견적 문의 시 적어야 하는 내용은 무엇인가요?
A. 고객정보에 해당하는 개인정보 성함(업체명), 연락처, 이메일주소 등 필수 기재사항 기재해 주시면 됩니다. 패키지 종류, 사이즈, 제품의 종류(패키지에 담을 내용물), 제작 수량을 적어주세요. 인쇄 사양과 코팅, 공정과정(형압,박)등을 정확하게 기재해 주시면 더 빠르고 정확한 견적 답변을 드릴 수 있습니다. 패키지에 대한 명확한 구상이 없으실 경우 예산을 적어주시면 제작 가능한 패키지를 추천드립니다.
Q. 박스 제작 최소 수량은 어떻게 되나요?
A. 박스의 사이즈 형태에 따라 달라집니다. 소량 제작도 가능 하지만 많은 비용이 발생합니다.
Q. 제작 비용은 얼마나 들까요?
A. 제작수량/ 종이재질/ 종이평랑/ 패키지방식/ 공정과정/ 사이즈 등에 따라 견적이 판이해 대략적인 가격 측정이 어렵습니다. 견적문의 카테고리를 통해 패키지제작에 대한 사양 및 문의를 넣어주시면 견적 안내를 도와드리겠습니다.
Q. 배송비는 어떻게 진행되나요?
A. 배송비는 별도로 측정 됩니다.